Çanakkale Ticaret Borsası (ÇTB), kurumsal hizmet kalitesini tescilleyen TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi (KYS) belgesini yenileyerek geçerliliğini sürdürdü.
TSE Bursa Personel Belgelendirme Müdürlüğü Baştetkikçisi Meryem Kütükçü tarafından gerçekleştirilen belge yenileme tetkiki, kurumun kalite yönetimi konusundaki kararlılığını bir kez daha ortaya koydu.
Detaylı inceleme süreci
Tetkik sırasında, kurumsal işleyiş, kalite yönetim sistemi uygulamaları, dokümantasyon süreçleri ve sürekli iyileştirme faaliyetleri ayrıntılı biçimde gözden geçirildi. Kütükçü, yapılan uygulamaların standartlara uygunluğunu değerlendirirken, ÇTB’nin kalite yönetimindeki gelişim sürecini de raporladı.
Hazırlanan tetkik raporu ve ekleri, TSE Yürütme Komitesi’nin 05 Ağustos 2025 tarihli toplantısında ele alındı. Komite, Çanakkale Ticaret Borsası’na ait TS EN ISO 9001:2015 belgesinin yenilenerek geçerliliğinin devamı yönünde karar aldı.
“Kurumsal kalite kültürümüzün göstergesi”
Çanakkale Ticaret Borsası Yönetim Kurulu Başkanı Abdullah Deniz, belge yenileme sürecine ilişkin yaptığı açıklamada şunları söyledi:
“Kalite yönetim sistemimizin sürekliliğini ve etkinliğini her geçen gün daha da ileriye taşıyarak, üyelerimize ve paydaşlarımıza daha kaliteli, güvenilir ve şeffaf hizmet sunmayı hedefliyoruz. Bu belgenin yenilenmesi, kurumsal kalite kültürümüzün bir göstergesidir. Sürece katkı sağlayan tüm çalışanlarımıza, Yönetim Kurulumuz ve Meclisimize teşekkür ederim.”
Kalite yönetimi neden önemli?
TS EN ISO 9001:2015, dünya genelinde en yaygın kullanılan kalite yönetim standardı olarak biliniyor. Bu belge, kurumların müşteri memnuniyetini artırmayı, süreçlerini sürekli iyileştirmeyi ve uluslararası kalite standartlarına uygun hizmet sunmayı amaçlıyor.
Çanakkale Ticaret Borsası, bu belgeyi yenileyerek;
Hizmet süreçlerinde şeffaflık,
Üyeler ve paydaşlarla güvene dayalı ilişkiler,
Verimliliği artıracak yönetim uygulamaları
konularında taahhüdünü bir kez daha kanıtlamış oldu.
Süreklilik hedefi
Belge yenileme tetkiki, yalnızca mevcut standartların korunması değil, aynı zamanda gelecekteki gelişim alanlarının belirlenmesi açısından da önem taşıyor. ÇTB, bundan sonraki süreçte dijitalleşme, hizmet kalitesinde inovasyon ve üye memnuniyetinin artırılması konularına odaklanmayı planlıyor.
Çanakkale ekonomisine katkı
Çanakkale Ticaret Borsası, kentin tarım, gıda ve ticaret alanındaki potansiyelini geliştirmek için yürüttüğü projeler ve hizmetler ile bölge ekonomisine değer katıyor. Kalite yönetim sistemi belgesinin yenilenmesi, bu katkının sürdürülebilir şekilde devam edeceğinin de bir göstergesi olarak değerlendiriliyor.
Yorumlar
Kalan Karakter: