Çanakkale Valiliği, 2025 yılına ait 112 Acil Çağrı Merkezi verilerini paylaştı. Yapılan açıklamaya göre 1 Ocak - 31 Ağustos 2025 tarihleri arasında merkeze toplam 369 bin 332 çağrı ulaştı. Ancak bu çağrıların 195 bin 653’ü asılsız ve gereksiz aramalar olarak kayıtlara geçti. Bu tablo, acil durumlarda hayat kurtarıcı rol üstlenen 112 sisteminde ciddi bir yük oluşturuyor.
112’ye Gelen Çağrıların Yüzde 53’ü Asılsız
Açıklanan rakamlara göre, 369 bin 332 çağrının yalnızca 173 bin 679’u gerçek çağrı niteliği taşıyarak ilgili kurumlara yönlendirildi. Geriye kalan yüzde 52,98 oranındaki asılsız çağrı ise sistemde hem zaman hem de kaynak kaybına neden oldu. Bu durum, özellikle saniyelerin hayati önem taşıdığı acil vakalarda müdahale süresini uzatıyor.
“Asılsız Çağrılar Hayat Kurtarma Şansını Azaltıyor”
Çanakkale Valiliği, resmi sosyal medya hesaplarından yaptığı paylaşımda şu ifadelere yer verdi:
“Asılsız ve gereksiz çağrılar, gerçek acil durumlara müdahale süresini uzatarak hayat kurtarma şansını azaltıyor. Ekiplerin zamanını boşa harcayan bu tür aramalar, sadece kamu hizmetinin verimini düşürmekle kalmıyor, aynı zamanda vatandaşlarımızın can güvenliğini de riske atıyor. 112’yi yalnızca acil durumlar için arayın. Aksi halde gereksiz aramalar hem yasal işlem hem de idari para cezası ile sonuçlanabilir.”
Asılsız Aramalar Neden Büyük Tehlike?
Uzmanlara göre asılsız çağrıların artması, 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanlarının iş yükünü artırıyor. Ayrıca ekiplerin gereksiz yönlendirmelerle vakit kaybetmesi, gerçek acil durumlara ulaşmada kritik gecikmelere yol açabiliyor. Özellikle kalp krizi, trafik kazası, yangın ve benzeri vakalarda birkaç dakikalık gecikme dahi ölümle sonuçlanabiliyor.
Yasal İşlem ve Para Cezası Uyarısı
Mevzuata göre 112 hattını gereksiz yere meşgul eden kişiler hakkında idari para cezası uygulanabiliyor. Ayrıca kötü niyetli şekilde yapılan aramalarda yasal süreç başlatılabiliyor. Valilik, bu konuda vatandaşları dikkatli olmaya çağırarak gereksiz çağrıların yalnızca bir şaka olmadığını, hayati risk taşıdığını vurguladı.
Vatandaşlara Çağrı: “112’yi Doğru Kullanalım”
Çanakkale Valiliği, vatandaşların bilinçlendirilmesi için çalışmalarını sürdürüyor. Özellikle çocukların 112’nin gereksiz yere aranmasının ciddi sonuçlar doğurabileceği konusunda aileler tarafından uyarılması gerektiği belirtiliyor. Yetkililer, 112’nin sadece yangın, trafik kazası, sağlık sorunu, şiddet olayları ve benzeri acil durumlarda aranması gerektiğini hatırlattı.
Türkiye Genelinde de Benzer Sorun
Çanakkale’de yaşanan tablo, aslında Türkiye genelinde de ciddi bir sorun olarak öne çıkıyor. Birçok ilde 112 çağrı merkezleri benzer şekilde asılsız çağrılarla mücadele ediyor. İçişleri Bakanlığı verilerine göre, ülke genelinde de 112’ye gelen çağrıların önemli bir kısmı asılsız. Bu nedenle son yıllarda çeşitli kampanyalarla vatandaşların bilinçlendirilmesi amaçlanıyor.
Çanakkale’de açıklanan rakamlar, 112 hattının gereksiz yere meşgul edilmesinin sadece devletin kaynaklarını değil, vatandaşların hayatını da tehlikeye attığını ortaya koyuyor. Yetkililer, vatandaşlardan tek bir ricada bulunuyor: “112’yi sadece gerçekten ihtiyaç duyulduğunda arayın.”
Yorumlar
Kalan Karakter: