Çanakkale’de 2025 yılı 2. Dönem 112 Acil Çağrı Hizmetleri İl Koordinasyon Toplantısı, Vali Doç. Dr. Ömer Toraman başkanlığında gerçekleştirildi. İl protokolü ve ilgili kurum müdürlerinin katıldığı toplantıda, 112 Acil Çağrı Merkezi’nin faaliyetleri ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik çalışmalar ele alındı.
Sunumda öne çıkan başlıklar
Toplantıda 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Ulviye Gacal, merkezin son dönem faaliyetlerini içeren bir sunum yaptı. Sunumda özellikle şu başlıklar öne çıktı:
Asılsız ve gereksiz ihbarların önlenmesi,
Kurumlar arası iş birliği ve koordinasyonun artırılması,
112 Acil Çağrı hattının doğru kullanımına yönelik bilgilendirme ve tanıtım çalışmaları,
Sahipsiz hayvanlarla ilgili başvuruların alınarak ilgili birimlere yönlendirilmesi.
Bu kapsamda, merkezin sadece insan hayatını ilgilendiren acil çağrılarla değil, aynı zamanda sosyal sorumluluk bilinciyle sahipsiz hayvanlara ilişkin ihbarlarla da ilgilendiği vurgulandı.
Vali Toraman: “Asılsız ihbarlar ciddi bir sorun”
Toplantının açılışında konuşan Çanakkale Valisi Doç. Dr. Ömer Toraman, 112 Acil Çağrı Merkezi’nin önemine dikkat çekerek vatandaşlara çağrıda bulundu:
“Asılsız ve gereksiz ihbarlar, ekiplerimizin zamanında doğru müdahalede bulunmasını engelleyen en büyük sorunlardan biridir. Vatandaşlarımızdan ricamız, 112 Acil Çağrı hattını yalnızca gerçek acil durumlarda kullanmalarıdır. Her asılsız çağrı, başka bir vatandaşın hayatına mal olabilir.”
Vali Toraman ayrıca, tüm kurumların iş birliği içinde hareket etmesinin önemini vurguladı ve bu tür koordinasyon toplantılarının sürece katkı sağladığını belirtti.
Kurumlar arası koordinasyon güçlenecek
Toplantıda, emniyet, jandarma, sağlık, itfaiye ve AFAD başta olmak üzere 112 Acil Çağrı Merkezi ile doğrudan bağlantılı kurumların sahadaki iş birliği süreçleri değerlendirildi. Müdahale sürelerinin kısaltılması, bilgi akışının hızlandırılması ve farklı kurumların tek merkezden koordine edilmesi için yeni adımların atılması kararlaştırıldı.
Ayrıca, kamuoyunun bilinçlendirilmesi amacıyla okullarda ve toplumsal alanlarda bilgilendirme faaliyetlerinin artırılması planlandı. Böylece özellikle genç nüfusun 112 hattının gereksiz kullanımından uzak tutulması hedefleniyor.
Sahipsiz hayvanlar için de çağrı merkezi
112 Acil Çağrı Merkezi’nin son dönemde üstlendiği önemli görevlerden biri de sahipsiz hayvanlarla ilgili başvuruların alınması oldu. Vatandaşlardan gelen ihbarlar, ilgili kurumlara hızlı bir şekilde yönlendirilerek sokak hayvanlarının güvenliği ve sağlık kontrolleri konusunda çözüm üretilebiliyor.
Bu uygulamanın, hem hayvanseverler hem de yerel yönetimler açısından büyük kolaylık sağladığı ifade edildi.
Çanakkale’de bilinçlendirme kampanyaları artacak
Toplantının sonunda alınan kararlar doğrultusunda, önümüzdeki dönemde kamu spotları, afişler, sosyal medya bilgilendirmeleri ve eğitim programları ile 112 Acil Çağrı hattının doğru kullanımına ilişkin farkındalığın artırılması hedefleniyor.
Yorumlar
Kalan Karakter: