• Künye
  • İletişim
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik İlkeleri
Anasayfa
  • VEFAT
  • GÜNCEL
  • SİYASET
  • EKONOMİ
  • MAGAZİN
  • SEYAHAT
  • MEKAN
  • RESMİ İLAN
  • METEOROLOJİ BiL BAKALIM ŞEHİR RÖPORTAJ DEDiKODU ASAYİŞ ASTROLOJİ GÜNDEM BİLİM ÇEVRE DÜNYA EĞİTİM İŞ DÜNYASI KÜLTÜR - SANAT SAĞLIK SPOR TEKNOLOJİ TELEVİZYON TURİZM YAŞAM YEMEK
  • Ara
SON DAKİKA:
10:00
Çanakkale Belediyesi'nden "Plastiksiz Temmuz" Etkinlikleri
04:26
Ayvacık Belediyesi Gündüz Bakımevlerinde ön kayıtlar başlıyor
Video Galeri Foto Galeri Yazarlar Üye Paneli
A
Büyüt
A
Küçült
  1. Haberler
  2. YAZARLAR
  3. Vurun abalıya! Pardon emlakçıya!
YAZARLAR
Yayınlanma: 08 Ekim 2019 - 10:48

Vurun abalıya! Pardon emlakçıya!

Yaptığımız meslek icabı bazen anlamsız durumlarla karşılaştığımızı bu köşede ara ara yazıyorum

YAZARLAR
08 Ekim 2019 - 10:48
3 dk okunma süresi
TAKİP ETTAKİP ET
Dinle
Yazdır
A
Büyüt
A
Küçült
Vurun abalıya! Pardon emlakçıya!
Yaptığımız meslek icabı bazen anlamsız durumlarla karşılaştığımızı bu köşede ara ara yazıyorum. Anlamsız ve bir o kadar da komik ama yaşandığı an itibariyle çok sıkıntılı durumlardan bahsediyorum. Yani bir müşterinin çatacak hiçbir yer bulamadığında bizi arayıp anlamsızca öfkesini bizlerden çıkarmaya çalıştığı; bazen bu öfkeyi kontrol altında tutabildiğimiz ve olayı tatlıya bağladığımız, bazen ise aklı selimden uzak bu kişilerin karşısında bizim de zıvanadan çıktığımız durumlardır bunlar.

 

Tabi önce sınırları bir çizelim isterseniz. Bir gayrimenkul danışmanının görevi sorumluluğunu üstlendiği gayrimenkulün pazarlamasını gerçekleştirmektir. Bunu yaparken de sorulan sorulara bildiğimiz ölçüde cevap vermektir görevimiz. “Bildiğimiz ölçüde” burada kilit noktadır. Yani satılmasına aracılık ettiğimiz bir gayrimenkulün iskanının olup olmadığı, aidatı, ısınma sistemi, gayrimenkulün cephesi, elektrik-su aboneliklerinin nerelerde yapıldığı, tapu süreci ile ilgili soruların cevapları, üzerinde ipotek/şerh bulunup bulunmadığı, para transferinin nasıl yapılacağı, kredi alma süreci gibi konular bizim bilmemiz ve alıcı adayını bilgilendirmemiz gereken konulardır. Profesyonel bir gayrimenkul danışmanı bu ve buna benzer konularda maksimum bilgiye ve donanıma sahip olmak zorundadır. Bunda hiçbir problem yok.

 

Problem müşterinin beceriksizliğini veya bizim bilmemizin imkansız olduğu konularda bizi sorumlu tutarak bize yüklenmesi ve öfkesini bizden çıkarmaya çalışmasıdır. Hiçbir sorumluluğumuzun olmadığı konularda bizi arayıp ağzına geleni söyleme rahatlığını kendisinde bulabilmesidir. Hatta bu durumlarda dahi kendisine yardımcı olmaya çalışmamıza rağmen hala anlamsızca ve saçma bir şekilde üzerimize geldiğine şahit oluruz.

 

Mesela geçen aylarda yaptığımız bir kiralamada kiracının bizi arayıp evi karıncaların basması sebebiyle bizi suçlaması, karıncalar sebebiyle bize evden çıkmak istediğini, bunu da mal sahibine söylememiz gerektiğini bize bildirip bu konuyla ilgili niye kendisini bilgilendirmediğimizi sorması gibi. Meraktan eve gidip baktığımızda mutfak dolabının altının ekmek ve yemek artıklarıyla dolu olduğunu görüp, bebeklerinin o artıkları oraya tıkıştırdığını ve karıncaların da bu sebeple oraya akın ettiğini görmemiz sonucu kiracının geri adım atması belki problemi çözdü ama bir zahmet kafa yormuş olsa ne kendisini ne bizi yormuş olacaktı.

 

Yine yaptığımız bir kiralamada kiracının elektrik, su kontratlarını üzerine almadaki beceriksizliğini biz ihale etmesi, kendisine eksik veya yanlış bilgi vermekle suçlaması, saat 16:45’te bizden problemi çözmemizi istemesi ve kendince bize verdiği hizmet bedelini helal etmemesi. Elektrik ve su idaresinin sayfasında neler yapması gerektiği yazarken bundan bizim sorumlu tutulmamız kadar saçma bir şey olabilir mi? Ortaokul öğrencisinin yapabileceği bir işlemi yapamamasının bizimle ilgisi ne olabilir?

 

Satışını gerçekleştirdiğimiz bir gayrimenkulde basit bir su tesisatı probleminden dolayı bize demediğini bırakmayan müşterimize ne demeli? Asma tavanın altında contasını yerine tam oturtmayı beceremeyen beceriksiz bir tesisatçının yarattığı problemden dolayı biz gayrimenkul danışmanlarını suçlamak çok mu akıllıca? Asma tavanın içinde, görülmeyen bir noktada bulunan ve daha önce hiç kullanılmamış bir dairede böyle bir problem olabileceğini biz nasıl öngörebiliriz? Zaten bunun farkında olsak bu konu ile ilgili önlem alma konusunda bir saniye bile düşünmeyeceğimiz aşikarken sırf birilerine bağırıp, ağzına geleni söylemek için bizi arayıp bağırması ne denli doğru?

 

Hakkını aramak elbette herkes için doğru bir yaklaşımdır, ancak bununla beraber hak aradığını düşünürken saygıyı unutup saygısızlık boyutunda tepkiler vermek, çözüm yerine problem üretmek, aklı selimden uzaklaşıp saçmalık boyutunda laflar sarf etmek ve bunu yaparken insanlıktan çıkmak ne denli kabul edilebilir? Tesellimiz ise bu modellerin çok sınırlı sayıda olması ve çoğunluk müşterilerimizin böyle saçma davranışlardan ziyade verdiğimiz hizmetten mutlu olduğunu görmek ve onların hayatlarına dokunabildiğimizi bilmektir.

 

Bu Şehri ve Bu İşi Çok Seviyoruz…

EDİTÖR
Özgür Demirci
Özgür Demirci
İlginizi Çekebilir
KAPARO (Bağlanma) PARASININ İADESİ
KAPARO (Bağlanma) PARASININ İADESİ
Balık Sezonu Açıldı
Balık Sezonu Açıldı
Fal’an filan..
Fal’an filan..
Taşınmaz ticaretinde yeni bir sayfa
Taşınmaz ticaretinde yeni bir sayfa
ilan.gov.tr
Son Haberler
HEMBA kurslarından yaklaşık 3 milyon kişi yararlandı
HEMBA kurslarından yaklaşık 3 milyon kişi yararlandı
Elektrikli araç şarj soket sayısı mayısta yüzde 4 arttı
Elektrikli araç şarj soket sayısı mayısta yüzde 4 arttı
Bozcaada Belediyesi'nden Halk Kart Servis Aracı Duyurusu
Bozcaada Belediyesi'nden Halk Kart Servis Aracı Duyurusu
Denizcilikte dijital dönüşüm: Kağıttan kurtul, milyonlarca tasarruf et!
Denizcilikte dijital dönüşüm: Kağıttan kurtul, milyonlarca tasarruf...
Çanakkale Boğazı'nda Kabotaj Bayramı cuşkusu
Çanakkale Boğazı'nda Kabotaj Bayramı cuşkusu
ÇOMÜ mezunları 33. yılda buluşuyor
ÇOMÜ mezunları 33. yılda buluşuyor
Lapseki’de yeni semt pazarı hizmete giriyor
Lapseki’de yeni semt pazarı hizmete giriyor
Lapseki'de Basketbol Yaz Kursu başlıyor
Lapseki'de Basketbol Yaz Kursu başlıyor
Çok Okunan Haberler
Çanakkale Cuma Pazarı 27 Haziran 2025 fiyat listesi
Çanakkale Cuma Pazarı 27 Haziran 2025 fiyat listesi
Yangın nedeniyle Ezine-İzmir karayolu trafiğe kapatıldı
Yangın nedeniyle Ezine-İzmir karayolu trafiğe kapatıldı
Kepez'de su kesintisi
Kepez'de su kesintisi
Çanakkale 25 Haziran deniz suyu sıcaklıkları
Çanakkale 25 Haziran deniz suyu sıcaklıkları
Güzelyalı’da kask denetimi: Jandarma’dan motosiklet sürücülerine güvenlik uyarısı
Güzelyalı’da kask denetimi: Jandarma’dan motosiklet sürücülerine...
Çanakkale’de Kuvvetli Rüzgar ve Fırtına Uyarısı
Çanakkale’de Kuvvetli Rüzgar ve Fırtına Uyarısı
Bayramiç Barajı su seviyesi kritik düzeye düştü
Bayramiç Barajı su seviyesi kritik düzeye düştü
Ezine’de yangın nedeniyle hayvanlar tahliye ediliyor
Ezine’de yangın nedeniyle hayvanlar tahliye ediliyor
Çanakkale’de kayıp olarak aranan inşaat işçisi ölü bulundu
Çanakkale’de kayıp olarak aranan inşaat işçisi ölü bulundu
Antre Takas Pazarı’nda dayanışma ve paylaşım rüzgarı
Antre Takas Pazarı’nda dayanışma ve paylaşım rüzgarı
Son Yorumlananlar
Barış Kordonu'nda seyyar satıcılara müdahale
Barış Kordonu'nda seyyar satıcılara müdahale
Çan'da tır konvoylu düğün!
Çan'da tır konvoylu düğün!
Eğitim-Sen'den okullarda kadrolu temizlik personeli talebi
Eğitim-Sen'den okullarda kadrolu temizlik personeli talebi
Çanakkale Cuma Pazarı 27 Haziran 2025 fiyat listesi
Çanakkale Cuma Pazarı 27 Haziran 2025 fiyat listesi
“Tung Tung Tung Sahur” ve “Ballerina Cappuccino”: Absürd Dijital Evrenin İki Karakteri
“Tung Tung Tung Sahur” ve “Ballerina Cappuccino”: Absürd Dijital...
Çanakkale İl Özel İdaresi Sahipsiz Hayvanlar Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi Hizmete Açıldı
Çanakkale İl Özel İdaresi Sahipsiz Hayvanlar Bakım ve Rehabilitasyon...
Bayramiç Barajı su seviyesi kritik düzeye düştü
Bayramiç Barajı su seviyesi kritik düzeye düştü
Kırkpınar'ın gölgesindeki gerçekler: Tarih, ter, tutku ve tartışma
Kırkpınar'ın gölgesindeki gerçekler: Tarih, ter, tutku ve tartışma...
İstiklal Marşı
İstiklal Marşı

Ana Sayfa
VEFAT
GÜNCEL
SİYASET
EKONOMİ
MAGAZİN
SEYAHAT
MEKAN
RESMİ İLAN
METEOROLOJİ
BiL BAKALIM
ŞEHİR
RÖPORTAJ
DEDiKODU
ASAYİŞ
ASTROLOJİ
GÜNDEM
BİLİM
ÇEVRE
DÜNYA
EĞİTİM
İŞ DÜNYASI
KÜLTÜR - SANAT
SAĞLIK
SPOR
TEKNOLOJİ
TELEVİZYON
TURİZM
YAŞAM
YEMEK
Köşe Yazarları
Foto Galeri
Video Galeri
Biyografiler
Vefatlar
Yerel Haberler
Üye Paneli
Günün Haberleri
Arşiv
Gazete Arşivi
Karikatürler
Hava Durumu
Gazete Manşetleri
Nöbetci Eczaneler
  • DEDiKODU
  • FALCI
  • GÜNCEL
  • MAGAZİN
  • RESMİ İLAN
  • RÖPORTAJ
  • SİYASET
  • SPOR
  • Foto Galeri
  • Video Galeri
  • Köşe Yazarları
  • Biyografiler
  • Vefatlar
  • Üye Paneli
  • Yerel Haberler
  • Günün Haberleri
  • Arşiv
  • Gazete Arşivi
  • Karikatürler
  • Hava Durumu
  • Gazete Manşetleri
  • Nöbetci Eczaneler

  • Rss
  • Sitene Ekle
  • Künye
  • İletişim
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik İlkeleri

Sitemizde bulunan yazı , video, fotoğraf ve haberlerin her hakkı saklıdır.
İzinsiz veya kaynak gösterilmeden kullanılamaz.

deneme bonusu deneme bonusu veren siteler bonus veren siteler